نظرسنجی در تلگرام یکی از ابزارهای کاربردی برای گرفتن نظر اعضای یک گروه یا دنبال کنندگان یک کانال است. با این قابلیت می توانید نظرسنجی در تلگرام را همراه با چند گزینه منتشر کنید و نتیجه پاسخ ها را همان جا ببینید. تلگرام برای Poll حالت های مختلفی دارد؛ از یک سوال ساده با یک پاسخ تا آزمون چندگزینه ای با جواب درست. نکته مهم این است که قبل از انتشار تنظیمات رای گیری را متناسب با هدف خود انتخاب کنید تا نتیجه قابل استفاده باشد.
نظرسنجی در تلگرام چیست؟
در تلگرام Poll یک پیام تعاملی است که یک سوال و چند گزینه پاسخ دارد. کاربر با انتخاب گزینه موردنظرش رای می دهد و نتیجه به شکل درصد و تعداد رای ها نمایش داده می شود. بسته به تنظیمات می توانید رای گیری را ناشناس نگه دارید، اجازه انتخاب چند گزینه را بدهید یا حالت Quiz را فعال کنید. در حالت آزمون یک گزینه به عنوان پاسخ درست مشخص می شود و کوییز تلگرام بر همان مبنا نتیجه را نمایش می دهد.
موارد استفاده از Poll تلگرام
Poll تلگرام فقط برای پرسیدن سلیقه اعضای یک جمع کاربرد ندارد. اگر سوال را دقیق طراحی کنید، می تواند برای تصمیم گیری سریع یا سنجش میزان آشنایی مخاطب با یک موضوع هم استفاده شود. چند کاربرد عملی آن:
- انتخاب موضوع پست یا محتوای بعدی
- پرسیدن نظر اعضا درباره زمان برگزاری یک برنامه
- سنجش رضایت کاربران از یک محصول یا خدمت
- انتخاب بین چند طرح، عنوان یا پیشنهاد
- برگزاری آزمون کوتاه آموزشی
- فهمیدن اینکه مخاطبان بیشتر با کدام مشکل روبرو هستند
به عنوان مثال مدیر یک کانال آموزشی می تواند بپرسد کدام آموزش را زودتر منتشر کنیم؟ و سه موضوع مشخص را در گزینه ها قرار دهد. بهتر است هر سوال فقط یک موضوع مشخص داشته باشد. چراکه سوال های چندبخشی معمولا نتیجه مبهم تری ایجاد می کنند.
مراحل ساخت نظرسنجی در تلگرام
ساخت نظرسنجی در تلگرام از داخل همان گروه یا کانالی انجام می شود که می خواهید رای گیری در آن منتشر شود. مسیر کلی در نسخه های رایج برنامه این است: ورود به چت، باز کردن منوی پیوست ها، انتخاب گزینه Poll و تکمیل فرم ساخت نظرسنجی. نام بعضی دکمه ها ممکن است با توجه به زبان برنامه یا نسخه تلگرام کمی متفاوت باشد ولی منطق مراحل ساخت نظرسنجی در تلگرام یکسان است.
برای ساخت نظرسنجی در تلگرام لازم نیست ربات نصب کنید یا پیام را از سرویس دیگری وارد کنید. کافی است مجوز ارسال پیام در آن گروه یا کانال را داشته باشید. ساخت نظرسنجی در تلگرام در همان محیط انجام می شود. در ادامه هر بخش را جداگانه بررسی می کنیم تا بدانید در فرم Poll چه چیزی باید وارد کنید.
باز کردن ابزار Poll در گروه یا کانال
برای ساخت نظرسنجی در تلگرام ابتدا وارد گروه یا کانالی شوید که قرار است رای گیری در آن منتشر شود. در اندروید روی آیکون گیره یا Attach کنار کادر پیام بزنید. در آیفون نیز منوی افزودن فایل یا رسانه را باز کنید و گزینه Poll را پیدا کنید. در نسخه دسکتاپ، از منوی پیوست ها گزینه مربوط به Poll را انتخاب کنید.
اگر گزینه Poll را نمی بینید احتمال دارد در آن گفتگو اجازه ارسال چنین پیامی را نداشته باشید یا جای ابزار در نسخه مورد استفاده شما کمی متفاوت باشد. بعد از انتخاب Poll، صفحه ساخت رای گیری باز می شود و بخش های Question و Answer Options را می بینید.
نوشتن سوال و اضافه کردن گزینه های پاسخ
در قسمت Question سوال اصلی را کوتاه و روشن بنویسید. سپس در Answer Options پاسخ هایی را وارد کنید که قرار است کاربران از بین آن ها انتخاب کنند. گزینه ها باید هم سطح باشند. مثلا اگر سوال درباره سیستم عامل است، گزینه های اندروید و آیفون منطقی اند. گزینه های نامرتبط ساختار سوال را تغییر می دهند.
برای رای گیری در تلگرام بهتر است گزینه ها را طوری بنویسید که دو پاسخ نزدیک از نظر معنا ایجاد نشود. اگر چند گزینه تقریبا یک مفهوم دارند، نتیجه نهایی ممکن است بین آن ها تقسیم شود و برداشت اشتباهی به شما بدهد. پس قبل از ارسال کوییز، سوال و همه گزینه ها را یک بار از دید مخاطب بخوانید. برای رای گیری در تلگرام همین بررسی ساده از خطاهای رایج جلوگیری می کند.
تنظیم نوع رای گیری و فعال کردن Quiz
در صفحه ساخت Poll تنظیمات رای گیری تعیین می کنند کاربران چگونه پاسخ دهند. گزینه Anonymous Voting برای رای گیری ناشناس است. با فعال بودن آن، هویت رای دهنده در نتیجه عمومی نمایش داده نمی شود. اگر Allow Multiple Answers را فعال کنید، کاربر می تواند بیش از یک گزینه را انتخاب کند. برای سوال هایی که فقط یک جواب دارند این گزینه را خاموش بگذارید.
اگر Quiz Mode را فعال کنید باید گزینه درست را مشخص کنید. این حالت برای آزمون مناسب است، چون تلگرام پاسخ انتخاب شده را با جواب درست مقایسه می کند. در صورت نیاز می توانید برای پاسخ نادرست توضیح کوتاهی هم اضافه کنید تا کاربر دلیل درست بودن گزینه انتخابی را بفهمد. این بخش جایی است که Poll تلگرام از یک رای گیری ساده به آزمون تبدیل می شود.
بررسی تنظیمات و انتشار نهایی نظرسنجی در تلگرام
قبل از انتشار نسخه نهایی نظرسنجی در تلگرام، متن سوال، ترتیب گزینه ها و تنظیمات انتخاب شده را بررسی کنید. اگر رای گیری باید ناشناس باشد Anonymous Voting را چک کنید. اگر قرار است هر نفر چند انتخاب داشته باشد، Allow Multiple Answers باید فعال باشد. در Quiz نیز مطمئن شوید گزینه درست را اشتباه علامت نزده اید؛ چون بعد از انتشار، تغییر ساختار Poll محدود است و معمولا راه مطمئن برای اصلاح یک نظرسنجی اشتباه، حذف آن و ساخت Poll جدید است.
بعد از انتشار نظرسنجی در تلگرام کاربران می توانند روی گزینه موردنظر بزنند و نتیجه به روز رسانی می شود. اگر مدیر گروه یا کانال هستید، قبل از انتشار عمومی بهتر است تنظیمات را با دقت مرور کنید؛ مخصوصا زمانی که ناشناس بودن رای ها یا امکان انتخاب چند گزینه برای شما اهمیت دارد.
تفاوت نظرسنجی گروه تلگرام و نظرسنجی کانال تلگرام
نظرسنجی گروه تلگرام معمولا برای تصمیم گیری میان اعضای یک جمع استفاده می شود؛ اعضا می توانند سوال را ببینند و طبق تنظیمات Poll رای بدهند. در یک گروه رای گیری می تواند برای انتخاب زمان جلسه، تعیین موضوع گفتگو یا گرفتن بازخورد درباره یک فعالیت انجام شود. در نظرسنجی گروه تلگرام اگر رای ها ناشناس باشند، تمرکز بیشتر روی نتیجه است و افراد معمولا بدون نگرانی از واکنش دیگران انتخاب خود را ثبت می کنند.
در نظرسنجی کانال تلگرام هدف بیشتر دریافت بازخورد از مخاطبان یک کانال است. در نظرسنجی کانال تلگرام مدیر کانال می تواند درباره موضوع پست بعدی، کیفیت محتوا یا علاقه کاربران به یک دسته خاص سوال بپرسد. تفاوت اصلی به محیط انتشار و نوع مخاطب مربوط است نه اینکه ابزار Poll در گروه و کانال کاملا متفاوت باشد. در هر دو محیط باید قبل از ارسال، مجوزهای لازم و تنظیمات رای گیری را بررسی کنید.
اگر هدف شما شناخت نظر افراد مشخص است، حالت رای گیری ناشناس را با دقت انتخاب کنید. برای نمونه در یک گروه کوچک ممکن است بخواهید بدانید چه کسی با یک پیشنهاد موافق است. در چنین شرایطی ناشناس بودن نتیجه با هدف شما سازگار نیست. در کانالی با تعداد مخاطب زیاد، معمولا نتیجه کلی مهم تر از شناخت تک تک رای دهندگان است.
انواع کوییز تلگرام
کوییز تلگرام در اصل همان Poll با فعال کردن Quiz Mode است، اما کاربرد آن با رای گیری معمولی فرق دارد. در رای گیری عادی، هدف این است که نظر کاربران را جمع کنید. در Quiz هدف مشخص کردن پاسخ درست است. هنگام ساخت آن باید گزینه صحیح را تعیین کنید و سوال را طوری بنویسید که فقط یک پاسخ منطقی داشته باشد. چند مدل کاربردی برای Quiz وجود دارد:
- آزمون آموزشی بعد از انتشار یک درس
- سوال اطلاعات عمومی با یک پاسخ صحیح
- سنجش میزان یادگیری اعضای یک دوره
- مسابقه کوتاه داخل کانال
- پرسش چهار گزینه ای برای مرور یک موضوع
مثلا یک کانال آموزشی زبان می تواند سوال معنی واژه Apple چیست؟ را همراه با چهار گزینه منتشر کند و پاسخ درست را مشخص کند. اگر هدف شما فقط دانستن نظر مخاطب است، Quiz انتخاب مناسبی نیست. چون در آن حالت نیازی به تعیین پاسخ صحیح ندارید.
نظرسنجی در تلگرام زمانی نتیجه خوبی می دهد که سوال، گزینه ها و تنظیمات آن با هدف شما هماهنگ باشند. برای یک انتخاب ساده از Poll معمولی استفاده کنید، برای امکان انتخاب چند مورد گزینه Allow Multiple Answers را فعال کنید و زمانی که پاسخ صحیح دارید سراغ Quiz Mode بروید. مسیر ساخت هم از منوی پیوست ها و گزینه Poll شروع می شود و با تکمیل سوال و گزینه ها به انتشار می رسد. قبل از ارسال تنظیمات ناشناس بودن، چندپاسخی و پاسخ درست را حتما دوباره بررسی کنید.
