تلگرام مارکتینگ چیست و چرا مدتی است که در دنیای کسب و کارهای اینترنتی، تاکید زیادی روی آن می شود؟ در پاسخ باید بگوییم که وقتی صحبت از تلگرام می شود، شما با یکی از ساده ترین و در عین حال موثرترین ابزارهای بازاریابی روبرو هستید. احتمالا می دانید که امروزه تلگرام صرفا یک پیام رسان نیست و به یک ابزار بسیار مفید برای کسب درآمد، فروش محصولات و خدمات، برندینگ و … تبدیل شده است.
افرادی که جزو صاحبان کسب و کارهای آنلاین هستند و استفاده بهینه از تلگرام را نادیده می گیرند، شکی نیست که بخش عظیمی از بازار خود را از دست خواهند داد! در این مقاله از وب سایت هابی مدیا، به شکلی ساده اما کاربردی به این پرسش مهم پاسخ می دهیم که تلگرام مارکتینگ چیست، چه مزیت هایی دارد و چطور می شود از آن به عنوان یک ابزار قدرتمند در پروسه بازاریابی کسب و کار خود، استفاده کرد.
چرا تلگرام همچنان قدرتمند است؟
تلگرام به دلایل بسیار زیادی هنوز هم یکی از محبوب ترین شبکه های اجتماعی در بین مردم به شمار می رود؛ مخصوصا فارسی زبانان. از ویژگی های مثبت این شبکه اجتماعی در مقایسه با رقبایش می توان به سرعت بالا، امنیت، امکان ساخت کانال و گروه های پیشرفته، وجود ربات های کاربردی و … اشاره کرد. این ویژگی ها در کنار هم، کمک شایانی به بازاریابی تلگرام می کنند. همچنین، برخلاف پلتفرم های دیگر که شما را درگیر کار الگوریتم های پیچیده و سخت گیرانه می کنند، رابطه شما با مخاطبان خود در تلگرام، مستقیم و بدون واسطه است. همه این ویژگی ها سبب می شوند تا تلگرام بیش از پیش، قدرتمند و محبوب باشد.
تلگرام مارکتینگ چیست و چرا مهم است؟
هنگامی که این سوال مطرح می شود که تلگرام مارکتینگ چیست، در حقیقت داریم درباره مجموعه ای از روش ها و استراتژی ها صحبت می کنیم، نه صرفا یک عمل واحد. تلگرام مارکتینگ با روش های خود به شما کمک می کند تا محصولات، خدمات یا محتوای خود را به بهترین شکل از طریق این پلتفرم، به مخاطبان هدف، معرفی کنید.
تلگرام مارکتینگ شامل موارد مختلفی می شود. مثل:
- راه اندازی کانال تلگرام و مدیریت آن
- راه اندازی و مدیریت گروه ها
- تولید محتوای متنی، صوتی و ویدئویی برای جذب و حفظ مخاطب
- تبلیغات هدفمند در سایر کانال های تلگرامی
- اسپانسر تبلیغات پروکسی شدن
- تحلیل مستمر عملکرد به جهت بهبود آن
آموزش تلگرام مارکتینگ برای تازه کارها
خبر خوبی که برای افراد مبتدی و تازه کاری که به دنبال آموزش تلگرام مارکتینگ هستند داریم این است که قرار نیست شروع سختی داشته باشید. یک گوشی موبایل به همراه کمی خلاقیت و البته داشتن یک ایده جذاب، کافی است تا کانال یا گروه خود را راه اندازی کنید. اما در ادامه کار، باید رفتار حرفه ای داشته باشید و اصولی که در ادامه به آن ها اشاره می کنیم را رعایت کنید.
شناخت مخاطب هدف
کسب و کار اینترنتی، گره خورده است به تولید محتوا. قبل از هرچیزی باید بدانید که قرار است برای چه افرادی تولید محتوا کنید؛ باید بدانید که چه ویژگی ها و علایقی دارند؛ در چه بازه سنی هستند و دقیقا نیاز آن ها چیست.
تولید محتوای مستمر و با کیفیت بالا
همه نکات آموزشی درباره موفقیت در تلگرام، منوط به این است که محتوای باکیفیتی داشته باشید. افرادی که نمی توانند محتوایی با کیفیت بالا تولید کنند، حتی اگر هزاران مخاطب را جذب کانال یا گروه خود کنند، در نگه داشتن آن ها شکست می خورند. تولید محتوای منظم و مستمری که نیاز مخاطب را هدف گرفته است، کلید اصلی موفقیت در بازاریابی تلگرام است.
استفاده ترکیبی از انواع محتوا
مخاطبان در دنیای مجازی، کم حوصله اند و همه چیز برای آن ها به سرعت تکراری می شود. بنابراین چاره ای جز این نیست که مطالب شما تنوع بالایی داشته باشد. حتما در روند تولید محتوای خود از متن، عکس، صوت و ویدئو همراه با هم استفاده کنید. نکته مهم این است که هر کدام از این ها باید به تنهایی در سبک ها و قالب های مختلفی باشند. مثلا یک سبک از محتوای ویدئویی یا یک سبک خاص از نوشتار، ذهن مخاطب را خسته می کند.
استفاده از هوشمندانه از امکانات تلگرام
استفاده هوشمندانه از امکاناتی که تلگرام در اختیار شما قرار می دهد، یعنی از موارد ساده از مثل پین کردن پیام، به بهترین شکل استفاده کنید. به عنوان مثال، یک پین کردن ساده پیام ها در زمان درست، می تواند به افزایش فروش کانال تلگرام شما شدیدا کمک کند.
بخش اصلی مارکتینگ در تلگرام، تبلیغات است!
شکی نیست که از مهم ترین بخش ها در آموزش بازاریابی در تلگرام، تبلیغات است. تبلیغات علمی است که باید آن را فرا بگیرید تا در بازار ماندگار شوید. اینکه تبلیغات را کجا، کی و چطور انجام دهید، بسیار اهمیت دارد و نباید به سادگی به آن برخورد کنید. پیشنهاد می کنیم قبل از انجام تبلیغات، با افراد متخصص مشورت کنید و از آن ها بخواهید ابتدا وضعیت فعلی کسب و کار شما را بررسی کنند و سپس برای پروسه تبلیغات، به شما سناریو و راهکار بدهند.
تبلیغات در تلگرام انواع مختلفی دارد؛ مثل بنر معارفه کسب و کار شما در کانال های دیگر، اسپانسر پروکسی ها شدن، تبدیل پست با کانال هایی که مخاطب هدف شما آنجاست و تبلیغات کانال یا گروه خود در بسترهایی که خارج از تلگرام اند.
اگر هنوز به طور دقیق متوجه نشدید که تلگرام مارکتینگ چیست، بگذارید به صورت منسجم و قدم به قدم، مسیر اصولی را به شما بگوییم:
- ایده خود را تعیین کنید
- یک کانال یا گروه برای آن ایده بسازید
- حداقل ده محتوای باکیفیت در آن منتشر کنید
- تعدادی ممبر فیک برای آن کانال بزنید (اثر ذهنی خوبی برای مخاطبان جدید دارد)
- تبلیغات خود را به صورت پله پله با بودجه ای محدود شروع کنید
- بازخورد بگیرید، تحلیل کنید، بهبود دهید و چرخه را تکرار کنید
ضمنا، یکی از رایج ترین اشتباهاتی که افراد تازه کار در بازاریابی تلگرام انجام می دهند این است که فقط و فقط تمرکز خود را به روی عدد فروش می گذارند. یعنی انتظار دارند مخاطبی که طی یک پروسه پیچیده وارد کانال آن ها شده، بلافاصله خریدی انجام دهد! آن ها تصور می کنند که اگر اینطور نباشد، بازاریابی و تبلیغات آن ها شکست خورده است. نکته مهم این است که ابدا این طرز فکر صحیح نیست؛ در هر آموزش بازاریابی در تلگرام به این نکته تاکید می شود که تمرکز شما نباید به روی عدد فروش باشد، بلکه باید اعتماد بسازید و صبور باشید.
بدون شک، کسی که تمام تلاشش را می کند تا مخاطبانی که جذب کرده را حفظ کند و به فکر فروش فوری نیست، در دراز مدت به عددهای بسیار بالای درآمدی دست پیدا خواهد کرد.
سخن پایانی
همانطور که در متن مقاله هم اشاره شد، پاسخ به این سوال که تلگرام مارکتینگ چیست، در یک جمله کوتاه جای نمی گیرد. این مفهوم یعنی استفاده هوشمندانه از یک پیام رسان محبوب که این استفاده هوشمندانه شامل موارد زیادی می شود که در مقاله مفصلا به آن ها اشاره کردیم. یادتان باشد که کلید اصلی موفقیت، تولید محتوای باکیفیت است و هر بستری که مردم در آن حضور دارند، یک ابزار قدرتمند برای بازاریابی و جذب مخاطب هدف به شمار می رود.
